Condizioni generali di contratto.
Condizioni generali di contratto.
Data di entrata in vigore: 10 giugno 2020
SI PREGA DI LEGGERE LE PRESENTI CONDIZIONI D'USO (“CONDIZIONI”) PRIMA DI UTILIZZARE I SERVIZI. QUESTE SONO LE REGOLE E I REQUISITI CHE SI APPLICANO AI SERVIZI. NON ACQUISTARE UN ABBONAMENTO, NON REGISTRARSI PER CREARE UN ACCOUNT E NON UTILIZZARE I SERVIZI SE NON SI ACCETTANO LE PRESENTI CONDIZIONI.
IDENTIFICAZIONE DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
La informiamo che i dati da Lei forniti saranno trattati da Ahoiii Entertainment UG Inc., con sede in Gilbachstr. 24, 50672 Colonia, Germania (di seguito il “titolare del trattamento”) per le seguenti finalità: È possibile contattare il Titolare del trattamento tramite il seguente URL: https://www.ahoiii.com
Benvenuti su Fiete School, di proprietà di AHOIII ENTERTAINMENT UG, Inc. (“Azienda”, “noi”, “ci” o “nostro”) e da essa gestito. Acquistando un abbonamento, registrando un account o utilizzando ahoiii.com, compresi tutti i servizi ivi offerti, incluse tutte le funzionalità specifiche dei nostri prodotti e/o servizi e tutti gli altri siti web e applicazioni collegati ai presenti Termini (collettivamente, i “Servizi”), dichiari di aver letto e compreso i presenti Termini e accetti di essere vincolato ad essi. All’utilizzo dei Servizi o a qualsiasi concorso a premi, servizio o prodotto offerto tramite i Servizi possono applicarsi sia i presenti Termini sia condizioni di servizio o di vendita separate (“Condizioni aggiuntive”). In caso di conflitto tra i presenti Termini e le Condizioni aggiuntive, queste ultime avranno la precedenza, salvo diversamente specificato nelle Condizioni aggiuntive stesse. Nei presenti Termini, il termine “tu” si riferisce agli utenti maggiorenni dei Servizi e agli acquirenti di account. Per “adulto” si intende una persona maggiorenne che, nello Stato in cui l’utente è residente, è in grado di stipulare un contratto; utilizzando i Servizi, l’utente garantisce di essere un adulto e di essere responsabile del fatto che ogni bambino o studente da lui autorizzato a utilizzare i Servizi e ad accedervi lo faccia in conformità con le presenti Condizioni.
I presenti Termini sono destinati ai genitori e agli utenti dei servizi.
La raccolta, l’utilizzo e l’eventuale divulgazione da parte della Società delle informazioni raccolte da voi o da un minore da voi autorizzato sono descritti nell’Informativa sulla privacy (www.ahoiii.com/privacy), che è incorporata nei presenti Termini mediante riferimento.
Riepilogo dei punti principali
Si raccomanda di leggere integralmente i presenti Termini e Condizioni, nonché la nostra Informativa sulla privacy (i cui termini sono incorporati nei presenti Termini e Condizioni), ma di seguito sono riportati alcuni punti salienti:
Acquistando un abbonamento, registrando un account o utilizzando i servizi, comprese determinate funzionalità dei nostri prodotti e/o servizi, l’utente accetta i presenti termini e condizioni.
Attualmente offriamo i nostri servizi a:
famiglie – tramite account utente; e
scuole – tramite account insegnante;
Con l’attivazione di un account, acconsentite a che possiamo rinnovare automaticamente il vostro abbonamento il giorno successivo alla scadenza del vostro abbonamento precedente per lo stesso periodo di validità e ci autorizzate ad addebitarvi il costo dell’abbonamento per tale periodo, a meno che lei non disattivi il proprio account prima della data di rinnovo, secondo quanto previsto nella sezione “Disdetta dell’abbonamento” al punto 2.C.iii.
L'UTENTE ACCETTA DI RISOLVERE EVENTUALI CONTROVERSIE MEDIANTE LA MEDIAZIONE, ANZICHÉ RICORRERE AL TRIBUNALE.
L'utilizzo dei servizi da parte dell'utente avviene "così com'è" e non comporta alcuna responsabilità nei nostri confronti.
Indice
1. Descrizione dei servizi.
2. Account, password e pagamenti.
3. Proprietà dei servizi e licenza.
4. Contenuti da voi inviati.
5. Limitazioni d’uso dei servizi e dei contenuti.
6. Collegamenti da e verso i nostri servizi.
7. Legge applicabile/Giurisdizione.
8. Esclusione di dichiarazioni e garanzie.
9. Limitazione di responsabilità.
10. Indennizzo.
11. Politica in materia di violazioni e procedura di segnalazione.
12. Funzionalità wireless.
13. Invio di feedback.
14. Disposizioni generali.
1. Descrizione dei servizi.
Nell’ambito dei servizi, mettiamo a disposizione tramite il nostro sito web www.ahoiii.com una piattaforma e vari giochi, applicazioni, funzioni e contenuti ad essa collegati.
Tra gli utenti dei servizi (“Utenti”) figurano “Utenti minorenni” o “Studenti” (bambini che utilizzano la sezione didattica dei Servizi a loro dedicata, comprese le funzioni specifiche dei nostri prodotti e/o servizi (come ad esempio Fun Face, fotocamera, chiamate e prototipo di riconoscimento vocale), “Utenti adulti” (compresi genitori e tutori legali degli Utenti minorenni, insegnanti e amministratori scolastici).
2. Account, password e pagamenti.
A. Tipi di account. Attualmente offriamo i seguenti tipi di account tramite i Servizi: account familiari e account per insegnanti (collettivamente denominati “Account”).
(i) Account familiari. Un account familiare può avere un massimo di quattro utenti, tra cui un utente adulto e fino a tre utenti minorenni, che gli utenti adulti aggiungono all’account familiare.
(ii) Account per insegnanti. Gli account per insegnanti possono essere registrati solo da un adulto attualmente impiegato presso una scuola, un distretto scolastico, una struttura di assistenza all’infanzia autorizzata o un altro istituto o programma educativo autorizzato (“istituto educativo”) (un “insegnante”). Si prega di notare che NON si tratta di account per insegnanti online utilizzati per l’insegnamento online tramite i Servizi. Per avere diritto a un account per insegnanti gratuito, l’insegnante deve essere impiegato presso un istituto di istruzione in qualsiasi momento durante il periodo di abbonamento. Lo status lavorativo del docente deve poter essere verificato da un ente indipendente e il docente può utilizzare l’account per docenti, o facilitarne l’utilizzo, esclusivamente per gli studenti dell’istituto scolastico per il quale il docente è autorizzato. Se un docente desidera utilizzare i servizi per la propria famiglia, deve registrarsi per un account familiare. Registrandovi per un account insegnante, dichiarate e garantite che (a) avete l’autorizzazione da parte del vostro istituto scolastico a sottoscrivere i presenti termini per suo conto e a utilizzare i servizi nell’ambito di attività didattiche, e (b) che il suo utilizzo dei servizi e la fornitura di dati relativi agli studenti tramite i servizi siano conformi a tutti gli obblighi che lei e il suo istituto scolastico avete ai sensi delle leggi applicabili, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Family Educational Rights and Privacy Act. Qualora, in qualsiasi momento, non foste più dipendenti del vostro istituto scolastico o non aveste più l’autorizzazione da parte di quest’ultimo a utilizzare i servizi, accettate di informare immediatamente la Società. Gli account per insegnanti sono gratuiti e vengono offerti a esclusiva discrezione della Società; ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare la creazione di account per insegnanti o di modificare i termini e le condizioni relativi a singoli o a tutti gli account per insegnanti in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, ad eccezione di quanto riguarda la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione dei dati degli utenti minorenni, che tratteremo in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.
B. Password e accesso all’account. Per ogni account viene designato un utente adulto che deve avere almeno 18 anni. L’utente è responsabile della riservatezza della propria password e dei dati del proprio account. L'utente accetta (a) di fornire informazioni di registrazione complete e corrette su se stesso e su tutte le persone a cui autorizza l'accesso al proprio account, nonché di mantenere aggiornate le informazioni relative al proprio account, (b) di essere l’unico responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account, (c) di informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account, (d) che non saremo in alcun modo responsabili per eventuali perdite da voi subite a seguito di un uso non autorizzato del vostro account e della vostra password, e (e) che non venderete, trasferirete o cederete il vostro account o i diritti ad esso relativi. Qualora venissimo a conoscenza del fatto che un utente non autorizzato abbia creato un account, potremo richiedere una conferma dello status dell’utente o disattivare l’account.
C. Costi dell’account. Per determinati tipi di account, potremmo applicare una tariffa, ad esempio un costo di gestione dell’account o un canone di abbonamento. Per gli abbonati esistenti, potremo modificare la tariffa in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione, alla scadenza del periodo di abbonamento. Tutti i canoni devono essere pagati in conformità alle condizioni di pagamento in vigore al momento della scadenza del canone o del corrispettivo. Possiamo offrire abbonamenti di prova a fini promozionali per consentire l’accesso ai servizi gratuitamente o a prezzi particolarmente scontati. Se ti registri per un abbonamento di prova, i tuoi diritti di utilizzo dei servizi sono soggetti alle condizioni di tale abbonamento di prova e terminano o vengono rinnovati in base alle condizioni del tuo abbonamento di prova e/o alle condizioni aggiuntive applicabili. Si prega di notare che, in caso di riduzione dei prezzi o di offerte promozionali per i nuovi abbonati, non offriamo alcuna garanzia di prezzo né rimborsi agli abbonati esistenti.
(i) Autorizzazione all’addebito dei servizi. È necessario utilizzare una carta di credito, una carta di debito o un altro metodo di pagamento da noi accettato (ad es. Google Play Store, iTunes App Store di Apple) (“Mezzo di pagamento”) per attivare e mantenere un account a pagamento. Ci autorizzate ad addebitare l’importo tramite il mezzo di pagamento utilizzato al momento della registrazione dell’account. L’utente è inoltre responsabile dei costi relativi a tutti i prodotti o servizi ordinati e offerti in vendita tramite i Servizi, comprese le funzionalità specifiche dei nostri prodotti e/o servizi, quali Fun Face, Fotocamera, Chiamate e prototipo di riconoscimento vocale. Nel caso in cui non ricevessimo alcun pagamento tramite il metodo di pagamento da voi utilizzato, accettate di pagare tutti gli importi dovuti su nostra richiesta e sarete gli unici responsabili di eventuali controversie con il vostro fornitore di servizi di pagamento. Qualora il metodo di pagamento fornito venga inizialmente rifiutato a causa di copertura insufficiente o per altri motivi, ci riserviamo il diritto di tentare di addebitare l’importo totale o rate inferiori della tariffa originariamente applicata tramite lo stesso metodo di pagamento. Non vi verrà addebitato un importo superiore a quello pagato per l’abbonamento al vostro account. Siete gli unici responsabili di eventuali commissioni di scoperto e/o penali che potrebbero essere applicate dal vostro fornitore di servizi di pagamento. Ci avvaliamo di un fornitore di servizi di terze parti per elaborare i pagamenti per nostro conto. L’utente prende atto e accetta che, nel caso in cui il fornitore di servizi di pagamento di terze parti subisca una violazione della protezione dei dati che abbia ripercussioni sui dati dell’utente senza alcuna colpa da parte della Società, la Società non sarà in alcun modo responsabile nei confronti dell’utente per tale violazione.
(ii) Rinnovo dell’abbonamento. Con l’attivazione di un account, acconsentite a che possiamo rinnovare automaticamente il vostro abbonamento il giorno successivo alla scadenza del vostro abbonamento precedente per lo stesso periodo di validità e ci autorizzate ad addebitarvi il costo dell’abbonamento, a meno che lei non disattivi il proprio account prima della data di rinnovo secondo le procedure descritte nella sezione “Disdetta dell’abbonamento” riportata di seguito. Addebiteremo sulla vostra carta di credito (o sull’altro metodo di pagamento da voi originariamente utilizzato) ogni anno, ogni mese o in qualsiasi altro periodo applicabile (a seconda della durata da voi scelta) il prezzo allora in vigore.
(iii) Disdetta dell’abbonamento. A meno che l’abbonamento non sia stato acquistato tramite l’iTunes App Store di Apple, è possibile disdire il proprio account prima della data di rinnovo tramite la sezione "Gestisci il mio abbonamento" nella sezione "Genitori" dell’app oppure contattando il nostro servizio clienti, per disdire l’abbonamento ed evitare addebiti futuri. In tal caso, ti informiamo che ci impegniamo a elaborare le richieste dei clienti entro 24 ore; tuttavia, non possiamo garantire che la tua disdetta venga registrata entro tale termine. Accettiamo tutte le richieste di disdetta pervenute prima della data di rinnovo, ad eccezione degli abbonamenti effettuati tramite l’iTunes App Store. Se avete scaricato la nostra app dall’iTunes App Store di Apple, dovrete seguire le istruzioni di disdetta fornite dall’iTunes App Store. Per tutti gli account, continuerete ad avere accesso al vostro account per il periodo che avete già pagato in anticipo. Se avete attivato un account a pagamento a un prezzo scontato o speciale, avete optato per il pagamento rateale e poi avete disdetto tale account, prima che tutte le rate siano state pagate, il periodo successivo alla disdetta durante il quale il tuo account rimarrà accessibile verrà calcolato in base al prezzo non scontato in vigore al momento della disdetta. Dopo aver disdetto il tuo account, non ti addebiteremo più alcun canone di abbonamento alla scadenza del tuo abbonamento in corso. Si prega di notare che non effettuiamo rimborsi totali o parziali per gli importi pagati in anticipo. In ogni caso, potrete continuare a utilizzare i servizi per il periodo residuo dell’abbonamento che avete già pagato.
(iv) Rimborsi. Se ti registri per un abbonamento di prova tramite un sistema di pagamento che NON passa attraverso l’iTunes App Store di Apple, hai diritto al rimborso delle tariffe pagate per il tuo account entro 7 giorni dalla data di pagamento. Dopo il 7° giorno, non avrete più diritto al rimborso. Se il vostro account include servizi aggiuntivi, non avrete diritto al rimborso.
3. Proprietà dei servizi e licenza.
A. Proprietà. Nel rapporto tra noi e l’utente, i servizi, comprese le funzionalità specifiche dei nostri prodotti e/o servizi (comprese le versioni passate, presenti e future), sono di nostra proprietà e sono da noi controllati, e i loro contenuti sono protetti, nella misura massima consentita, dai diritti d’autore, dai marchi, dal design commerciale, dai brevetti e da altre leggi e diritti di proprietà intellettuale statunitensi e internazionali. Per “Contenuto” si intendono tutti i testi, la grafica, le interfacce utente, le interfacce visive, le fotografie, loghi, suoni, musica, opere d’arte e codici informatici visualizzati nei Servizi o disponibili tramite essi, nonché il design, la struttura, la selezione, il coordinamento, l’espressione e la disposizione di tali materiali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, (i) materiali e altri elementi relativi a noi e ai nostri prodotti e servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le attività, i giochi, i programmi didattici, i corsi di formazione per insegnanti, i modelli di stampa, i personaggi, le fotografie, i clip audio, i suoni, le immagini, i video e le animazioni; (ii) marchi, loghi, nomi commerciali, marchi di servizio e identità commerciali di varie parti, compresi i nostri (collettivamente “Marchi”); e (iii) altre forme di proprietà intellettuale.
B. Licenza limitata. A condizione che l’utente rispetti rigorosamente i presenti termini e condizioni e paghi tutti i canoni di abbonamento dovuti, gli concediamo una licenza limitata, non esclusiva, revocabile, non cedibile e non trasferibile (“Licenza”), per accedere, visualizzare, consultare, utilizzare, riprodurre e/o effettuare una (1) copia (ad eccezione di determinate attività stampabili messe a disposizione tramite i Servizi e per le quali è specificato che possono essere stampate più volte) dei Contenuti su un PC, un telefono cellulare o un altro dispositivo wireless o un altro dispositivo connesso a Internet (di seguito denominato «dispositivo connesso a Internet») esclusivamente per uso personale e non commerciale (ad es., gli insegnanti possono utilizzare i Contenuti dei Servizi, comprese specifiche funzionalità dei nostri prodotti e/o servizi, per l’istruzione dei propri studenti, mentre l’utilizzo da parte di altri utenti è limitato all’uso personale). La licenza non le conferisce alcun diritto di proprietà o altro diritto di proprietà intellettuale sui contenuti o sui servizi, comprese le funzionalità specifiche dei nostri prodotti e/o servizi, e non è autorizzato a utilizzare i contenuti o i servizi in altro modo senza la nostra espressa autorizzazione scritta preventiva. Tutti i diritti che non vi sono espressamente concessi sono riservati a noi e/o ai nostri licenzianti e ad altre terze parti. Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini o previo consenso scritto della Società, nessuna parte dei Servizi né alcun Contenuto può essere utilizzato, copiato, riprodotto, distribuito, caricato, pubblicato, esposto pubblicamente, tradotto, trasmesso, venduto, concessa in licenza o utilizzata in altro modo per qualsiasi scopo. È vietato qualsiasi utilizzo non autorizzato dei Contenuti o dei Servizi per qualsiasi scopo.
4. Contenuti inviati dall’utente.
Possiamo consentire la pubblicazione, la trasmissione o la diffusione di opere d’arte o altri contenuti creati dagli utenti (“contenuti generati dagli utenti”) all’interno o tramite i Servizi, anche tramite determinate funzionalità dei nostri prodotti e/o servizi (ad esempio, e a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i prototipi Fun Face, fotocamera, chiamate e riconoscimento vocale). Tutti i diritti sui contenuti generati dagli utenti, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale, rimangono di proprietà esclusiva dell’utente. Pubblicando, trasmettendo o diffondendo contenuti generati dagli utenti sui o tramite i Servizi, ci concedete una licenza limitata e non esclusiva per l’utilizzo, la riproduzione, la diffusione, visualizzazione, trasmissione e pubblicazione di tali contenuti generati dagli utenti per gli scopi indicati nei presenti Termini, nell’Informativa sulla privacy pubblicata e in tutti i termini aggiuntivi, in tutti i formati, su o tramite qualsiasi supporto conosciuto o sviluppato in futuro e con qualsiasi tecnologia o dispositivo conosciuto o sviluppato in futuro. Acconsentite a che pubblichiamo i contenuti generati dagli utenti creati tramite il vostro account da utenti minorenni, a condizione che tale pubblicazione non possa essere utilizzata per identificare specificatamente tali utenti minorenni. Se l’utente è maggiorenne, acconsente inoltre alla pubblicazione di informazioni che possano essere utilizzate per identificarlo in relazione ai contenuti generati dagli utenti. Ad esempio, possiamo mostrare contenuti generati dagli utenti inviati in risposta a concorsi e lotterie, oppure pubblicare testimonianze che ci inviate insieme al vostro nome e ad altre informazioni da voi fornite.
L’azienda detiene i diritti di proprietà intellettuale pieni, esclusivi e completi su tutti i video registrati. L’azienda si impegna a trattare le informazioni relative a te e al tuo allievo con la massima riservatezza. Senza il vostro previo consenso scritto esplicito, la Società non potrà utilizzare le informazioni, incluse le immagini che ritraggono voi o il vostro allievo, né le informazioni che rimandano alla vostra identità o a quella del vostro allievo, per scopi commerciali o di marketing. Solo nel caso in cui si verifichi uno dei seguenti eventi, l’azienda potrà utilizzare le vostre informazioni, comprese le immagini, il nome o altre informazioni personali, senza il vostro previo consenso o senza alcun pagamento a vostro favore: (1) il diritto all’immagine, il diritto al nome e altri diritti civili dell’utente e del suo allievo siano stati chiaramente ceduti; (2) le informazioni siano utilizzate per uso interno, fatto salvo il consenso dell’utente all’informativa sulla privacy della società.
5. Limitazioni d’uso dei servizi e dei contenuti.
L'utente accetta di non: (i) partecipare ad attività, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il caricamento, pubblicazione, invio di e-mail o trasmissione di contenuti generati dagli utenti che (a) tentino di danneggiare o arrecare pregiudizio a noi, ai servizi, comprese specifiche funzionalità dei nostri prodotti e/o servizi, o ad altri; (b) siano illegali, falsi, inesatti, fuorvianti, offensivi, osceni, indecenti, violenti, molestoso, minaccioso, abusivo, illecito, diffamatorio, lesivo della privacy altrui o altrimenti offensivo per noi a nostra esclusiva discrezione; (c) violare i diritti di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il caricamento, la pubblicazione, l’invio tramite e-mail o la trasmissione di contenuti generati dagli utenti che violino i diritti di proprietà intellettuale, i diritti di pubblicazione, i segreti commerciali o qualsiasi altro diritto di proprietà di un’altra persona; (ii) né l’utente né lo studente possono denigrare i servizi dell’azienda, diffondere affermazioni false o fuorvianti o intraprendere in altro modo azioni che possano ragionevolmente influire negativamente sulla reputazione personale o professionale dell’azienda o dei suoi dipendenti; (iii) decodificare, disassemblare o modificare qualsiasi codice sorgente o codice oggetto, software o altri prodotti, servizi o processi accessibili tramite i Servizi, ivi incluse funzioni specifiche dei nostri prodotti e/o servizi, né installare o tentare di installare sui Servizi software, file o codici non autorizzati dalla Società; (iv) partecipare ad attività (ad eccezione dell’utilizzo di determinate funzionalità dei Servizi, quali ad esempio Site Timer o Activity Blocker, Fun Face, Fotocamera, Chiamate e il prototipo di riconoscimento vocale o altre funzioni disponibili di volta in volta) che interferiscano con l’accesso di un utente ai Servizi o con il corretto funzionamento degli stessi; (v) accedere ai Servizi o raccogliere informazioni con mezzi automatizzati (ad esempio tramite script, robot, scraper o spider); (vi) utilizzare meta-tag o altro “testo nascosto” che faccia uso di uno dei nostri marchi; (vii) compromettere o forzare le funzionalità di sicurezza dei Servizi o le funzionalità che limitano o aggirano l’uso o l’accesso ai Servizi, a determinate funzionalità dei nostri prodotti e/o servizi o al loro contenuto; (viii) utilizzare i Servizi per scopi commerciali o politici; (ix) divulgare, raccogliere o acquisire in altro modo informazioni, inclusi indirizzi e-mail o altre informazioni private relative a terzi, senza il loro esplicito consenso; oppure (x) violare in altro modo i presenti Termini o eventuali condizioni aggiuntive, oppure sollecitare, incoraggiare o aiutare altre persone a farlo.
6. Collegamenti da e verso i nostri servizi.
A. Collegamenti ai nostri servizi o framing degli stessi. Se si crea un collegamento ai nostri servizi, è necessario rispettare i seguenti requisiti: (i) il collegamento ai servizi non deve danneggiare, denigrare, presentare informazioni errate o offuscare la reputazione associata ai nostri marchi, prodotti, servizi e/o proprietà intellettuale; (ii) il collegamento ai Servizi non deve dare l’impressione errata che i vostri siti web e/o la vostra organizzazione siano da noi sponsorizzati, sostenuti, affiliati o collegati a noi; (iii) nessuno può «incorniciare» i Servizi né creare un ambiente di navigazione attorno a uno qualsiasi dei contenuti, incluse le funzionalità specifiche dei nostri prodotti e/o servizi (a titolo esemplificativo e non limitativo: Prototype Fun Face, fotocamera, chiamate e riconoscimento vocale); e (iv) non è consentito creare un link ai Servizi da un sito web che sia illegale, abusivo, indecente o osceno, che promuova la violenza o atti illegali, che contenga espressioni razziste, che sia diffamatorio, diffamatorio, scandaloso o sedizioso, o che riteniamo altrimenti inappropriato a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva e illimitata discrezione, di vietare il collegamento ai Servizi per qualsiasi motivo, anche qualora tale collegamento soddisfi i requisiti sopra descritti.
B. Link ad altri servizi e terze parti. I bambini non possono accedere a link esterni, né a annunci pop-up o altra pubblicità rivolta ai bambini, che si riferiscono esclusivamente ai prodotti e/o servizi di Fiete School e sono disponibili solo se un utente adulto ha superato con successo il test «Solo per i genitori» per sbloccare le aree riservate agli adulti, oppure abbia inserito una password. Qualsiasi interazione, transazione o altra operazione effettuata con terze parti individuate su o tramite i servizi (comprese quelle collegate tramite link dai servizi) avviene esclusivamente tra l’utente e la terza parte (comprese le questioni relative a pagamenti, consegne di merci e garanzie), e decliniamo ogni responsabilità al riguardo.
7. Legge applicabile/Giurisdizione.
A. Legge applicabile/Giurisdizione. I PRESENTI TERMINI E TUTTE LE CONDIZIONI AGGIUNTIVE SONO REGOLATI DALLE LEGGI DEGLI STATI UNITI D'AMERICA E SARANNO INTERPRETATI IN CONFORMITÀ A QUESTE, INDIPENDENTEMENTE DAI PRINCIPI DI CONFLITTO DI LEGGI.
B. Arbitrato e risoluzione delle controversie. Nel caso in cui insorga una controversia, un’affermazione o una rivendicazione derivante dai Servizi o dai presenti Termini o ad essi relativa (di seguito denominata collettivamente “Controversia”), l’utente e noi concordiamo la seguente procedura per la risoluzione della Controversia. Al fine di risolvere una controversia nel modo più efficiente possibile, voi e noi concordiamo di discutere la controversia in via informale per un periodo iniziale di almeno trenta (30) giorni. A tal fine, la parte che intende sollevare la controversia dovrà innanzitutto inviare all’altra parte una comunicazione che contenga (1) una descrizione della controversia e (2) una proposta di soluzione (di seguito denominate collettivamente «comunicazione di controversia»). Se desiderate sollevare una controversia, dovete inviarci la vostra comunicazione di controversia tramite raccomandata all’indirizzo: Ahoiii Entertainment UG, Gilbachstr. 24, 50672 Colonia. Se in seguito desideriamo discutere con voi la vostra comunicazione di controversia, vi contatteremo utilizzando le informazioni di contatto contenute nella vostra comunicazione stessa. Qualora desiderassimo sollevare una controversia, Le invieremo la nostra comunicazione relativa alla controversia all’indirizzo e-mail che abbiamo in nostro possesso. Se non disponiamo di un Suo indirizzo e-mail valido, Le invieremo la nostra comunicazione relativa alla risoluzione della controversia tramite raccomandata.
Qualora Lei e la Società non giungiate a una soluzione consensuale entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di risoluzione della controversia, Lei e la Società concordate che la controversia sarà risolta esclusivamente mediante un procedimento arbitrale vincolante, in conformità con il regolamento di arbitrato commerciale dell’American Arbitration Association (“AAA”) in vigore in quel momento. Il procedimento arbitrale sarà istruito e deciso da un unico arbitro neutrale, che sia un avvocato o un giudice in pensione, il quale condurrà il procedimento in conformità con le procedure integrative dell’AAA relative alle controversie in materia di consumo. Nel risolvere la controversia, l’arbitro terrà conto della legge applicabile, delle disposizioni dei presenti Termini e di eventuali condizioni aggiuntive, nonché di tutti i fatti che emergono dalla documentazione e non si baserà su nessun’altra base, emettendo una decisione motivata. Se una parte sottopone regolarmente la controversia all’AAA per l’arbitrato e l’AAA non è disposta o non è in grado di fissare una data per l’udienza entro sessanta (60) giorni dalla presentazione di una «richiesta di arbitrato», allora ciascuna parte può scegliere che il procedimento arbitrale sia condotto dalla Judicial Arbitration and Mediation Services Inc. (“JAMS”) e sia deciso da un unico arbitro neutrale, che sia un avvocato o un giudice in pensione, in applicazione del regolamento e delle procedure arbitrali semplificate della JAMS o di un altro servizio di amministrazione arbitrale concordato da entrambe le parti. È possibile ottenere informazioni sulle procedure, le norme e le tariffe dell’AAA e della JAMS ai seguenti numeri:
AAA: 800.778.7879 JAMS: 800.352.5267 http://www.adr.org http://www.jamsadr.com
(i) Natura, limiti e sede della risoluzione alternativa delle controversie. In un procedimento arbitrale, l’arbitro, come un tribunale, risolverà la controversia sottoposta e potrà emettere una decisione in conformità con la presente Sezione 6. Nella mediazione, tuttavia, non vi è alcun giudice né tribunale; il procedimento di conciliazione e la conciliazione stessa sono soggetti a specifiche norme di riservatezza; e il controllo giurisdizionale sull’esito della conciliazione è limitato. Tutte le parti coinvolte nel procedimento arbitrale hanno il diritto di farsi rappresentare, a proprie spese, da un avvocato o da un altro rappresentante legale di loro scelta. Qualora sia necessaria un’udienza di conciliazione in presenza, questa si terrà nell’«area metropolitana statistica» (secondo la definizione dell’U.S. Census Bureau) in cui Lei risiede al momento della presentazione della controversia per la conciliazione. Sia voi che noi sosterremo le spese amministrative e arbitrali e gli altri costi in conformità con il regolamento arbitrale applicabile, tuttavia, qualora le norme arbitrali applicabili o le leggi ci impongano di pagare una parte maggiore o la totalità delle spese e dei costi affinché la presente Sezione 6 sia applicabile, avremo il diritto di pagare tali spese e costi e di proseguire il procedimento arbitrale. La divulgazione è consentita ai sensi del regolamento arbitrale applicabile. La decisione dell’arbitro deve consistere in una dichiarazione scritta che illustri le singole rivendicazioni oggetto della controversia e deve contenere una spiegazione delle constatazioni e delle conclusioni essenziali su cui si basano la decisione e l’eventuale lodo arbitrale. La sentenza relativa alla decisione arbitrale e al lodo (se presente) può essere eseguita presso qualsiasi tribunale competente per le parti.
(ii) Sono escluse le cause di modesta entità. Ciascuna delle parti può sottoporre una controversia ammissibile al giudizio di un tribunale per le cause di modesta entità.
C. Azioni inibitorie. Le disposizioni di cui sopra della presente Sezione 6 non si applicano alle azioni legali intraprese da una delle parti al fine di ottenere un provvedimento inibitorio o altro rimedio equo in relazione a un diritto di proprietà intellettuale o a una rivendicazione connessa all’accesso non autorizzato ai dati tramite i Servizi (comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, rivendicazioni relative a brevetti, diritti d’autore, marchi e segreti commerciali, nonché rivendicazioni relative all’accesso o al recupero di dati tramite i Servizi, anche tramite determinate funzionalità dei nostri prodotti e/o servizi, utilizzando una procedura automatizzata come lo scraping).
D. Termine per la presentazione della richiesta. Al fine di consentire una risoluzione rapida e diretta delle controversie tra l’utente e noi, l’utente e la Società concordano che una notifica di risoluzione della controversia debba essere inviata entro un anno dal verificarsi degli eventi che hanno dato origine alla controversia, o che un’azione inibitoria ai sensi della presente Sezione 6 debba essere intentata entro un anno dal verificarsi degli eventi che hanno dato origine alla controversia; in caso contrario, la controversia decade.
E. Divieto di azioni collettive. L’utente e la Società concordano che tutte le controversie saranno risolte esclusivamente su base individuale e non saranno unite ad altri procedimenti arbitrali o ad altri procedimenti che coinvolgano rivendicazioni o controversie di altre parti.
8. Esclusione di dichiarazioni e garanzie.
L’ACCESSO E L’UTILIZZO DEI SERVIZI AVVENGONO A VOSTRO RISCHIO E PERICOLO.
I SERVIZI SONO FORNITI «COSÌ COME SONO», «COME DISPONIBILI» E «CON TUTTI I DIFETTI». Pertanto, noi e la nostra società madre, le società affiliate, le controllate e ciascuno dei rispettivi dipendenti, dirigenti, amministratori, soci, manager, azionisti, rappresentanti, venditori, licenzianti, licenziatari, appaltatori, clienti, successori e cessionari (collettivamente denominati “Parti aziendali”) decliniamo, nella misura massima consentita dalla legge, e non forniamo alcuna dichiarazione, garanzia, avvertenza o promessa, espressa o implicita, in relazione a:
I Servizi (compresi i Contenuti e i Contenuti generati dagli utenti); le funzioni, le caratteristiche, comprese le funzionalità specifiche dei nostri prodotti e/o servizi, o altri elementi contenuti nei Servizi o accessibili tramite essi; tutti i prodotti, servizi o istruzioni offerti nei Servizi o a cui si fa riferimento nei Servizi; il fatto che i Servizi (e i relativi contenuti) o i server che li rendono disponibili siano privi di componenti dannosi (compresi virus, trojan e altre tecnologie che potrebbero avere effetti negativi sul dispositivo utilizzato per accedere a Internet); la disponibilità specifica dei Servizi e se eventuali difetti nei Servizi saranno corretti o lo saranno entro un determinato periodo di tempo; e se l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente sia legale in una determinata giurisdizione.
FATTE ECCEZIONE PER LE GARANZIE SPECIFICATAMENTE INDICATE NELLE CONDIZIONI AGGIUNTIVE, LE PARTI AZIENDALI CON IL PRESENTE DOCUMENTO DECLINANO INOLTRE QUALSIASI GARANZIA ESPLICITA O IMPLICITA, INCLUSA LA GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, DI IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, DELLA NON VIOLAZIONE O DELL’USO IMPROPRIO DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI TERZI, DEL DIRITTO DI PROPRIETÀ, DELLE USANZE COMMERCIALI, DEL GODIMENTO PACIFICO, DELL’INTEGRAZIONE DEL SISTEMA E DELL’ASSENZA DI ERRORI, VIRUS INFORMATICI O ALTRI ELEMENTI DANNOSI.
Alcune giurisdizioni limitano o non consentono l’esclusione di garanzie implicite o di altro tipo, pertanto le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili nella misura prevista dalle leggi di tali giurisdizioni.
9. Limitazione di responsabilità.
IN NESSUN CASO UNA DELLE PARTI DELL’AZIENDA SARÀ RESPONSABILE O RISPONSABILE PER PERDITE O DANNI DI QUALSIASI TIPO, inclusi lesioni personali o decesso, né per danni diretti, indiretti, economici, esemplari, speciali, punitivi, accidentali o consequenziali, direttamente o indirettamente correlati ai Servizi:
I Servizi (compresi i contenuti e i contenuti generati dagli utenti, nonché le funzionalità specifiche dei nostri prodotti e/o servizi); il vostro utilizzo o l’impossibilità di utilizzare i Servizi, o le prestazioni dei Servizi; l’incapacità di un minore che utilizza i Servizi di apprendere o trarne in altro modo benefici educativi; qualsiasi misura adottata in relazione a un'indagine condotta da soggetti aziendali o dalle autorità di polizia in merito al vostro accesso o utilizzo dei Servizi, comprese le funzionalità specifiche dei nostri prodotti e/o servizi; qualsiasi misura adottata in relazione ai titolari di diritti d’autore o ad altri titolari di proprietà intellettuale o ad altri titolari di diritti; qualsiasi errore o omissione nel funzionamento tecnico dei servizi; o qualsiasi danno al computer, all’hardware, al software, al modem o ad altri dispositivi o tecnologie di un utente, inclusi i danni causati da violazioni della sicurezza o virus, bug, manomissioni, frodi, errori, omissioni, interruzioni, difetti, ritardi nel funzionamento o nella trasmissione, interruzioni delle linee informatiche o di rete o altri malfunzionamenti tecnici o di altro tipo, incluse perdite o danni sotto forma di mancato guadagno, perdita di avviamento, perdita di dati, interruzioni del lavoro, risultati imprecisi o guasti o malfunzionamenti delle apparecchiature.
Le suddette limitazioni di responsabilità si applicano anche nel caso in cui uno degli eventi o delle circostanze fosse prevedibile e anche nel caso in cui le parti aziendali fossero state informate della possibilità di tali perdite o danni o ne avrebbero dovuto essere a conoscenza, indipendentemente dal fatto che l’utente intentasse un’azione legale per responsabilità contrattuale, negligenza, responsabilità oggettiva o atto illecito (compresa la questione se questi siano stati causati, in tutto o in parte, da negligenza, forza maggiore, interruzione delle telecomunicazioni o distruzione dei servizi).
In alcuni ordinamenti giuridici non è consentita l’esclusione o la limitazione dei danni incidentali o consequenziali del tipo sopra descritto, pertanto la limitazione o l’esclusione di cui sopra potrebbe non essere applicabile all’utente.
SALVO QUANTO PREVISTO IN CONDIZIONI AGGIUNTIVE, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DELLE PARTI AZIENDALI NEI SUOI CONFRONTI IN RELAZIONE AL SUO ACCESSO E ALL’UTILIZZO DEI SERVIZI E AI SUOI DIRITTI NELL’AMBITO DELLEPRESENTI CONDIZIONI NON SUPERERÀ IN ALCUN CASO L’IMPORTO CHE AVETE PAGATO NEI DODICI MESI PRECEDENTI PER TUTTI I POSSIBILI DANNI, PERDITE E MOTIVI DI RECLAMO, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE.
10. Indennizzo.
Nella misura consentita dalla legge, l’utente accetta di indennizzare, difendere e manlevare le Parti aziendali da ogni perdita, spesa, danno e costo, incluse le spese legali ragionevoli, derivanti da: (a) la vostra violazione o presunta violazione dei presenti Termini; (b) il vostro utilizzo dei Servizi o le attività correlate ai Servizi, comprese le funzionalità specifiche dei nostri prodotti e/o servizi; (c) i vostri contenuti generati dall’utente; (d) la vostra violazione di leggi, norme o regolamenti; oppure (e) la vostra violazione dei diritti di terzi. Le Parti della Società si riservano il diritto di assumere, a proprie spese, la difesa e il controllo esclusivi di tutte le questioni soggette a indennizzo da parte vostra; in tal caso, collaborerete pienamente con le Parti aziendali nel far valere tutti i mezzi di difesa disponibili. In nessun caso accetterete un accordo transattivo senza il nostro previo consenso scritto. Qualora un minore a cui l’utente consenta l’utilizzo o l’accesso ai Servizi rifiuti, in tutto o in parte, i presenti Termini, l’utente accetta di difenderci, indennizzarci e manlevarci da qualsiasi danno da noi subito a causa del rifiuto da parte del minore.
11. Linee guida in materia di violazioni e procedure di segnalazione.
Se ritenete che il vostro materiale sia stato pubblicato sui Servizi o diffuso tramite gli stessi in modo tale da costituire una violazione del diritto d’autore, vi preghiamo di fornire le seguenti informazioni richieste dal DMCA: (i) una firma fisica o elettronica di una persona autorizzata ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo che si ritiene sia stato violato (la “parte ricorrente”); (ii) l’identificazione dell’opera o delle opere protette da diritto d’autore che si ritiene siano state violate; (iii) l’identificazione del materiale che si ritiene violi il diritto d’autore o che sia oggetto dell’attività illecita, nonché informazioni sufficienti a consentirci di individuare tale materiale; (iv) informazioni sufficienti a consentirci di contattare la parte ricorrente; (v) una dichiarazione in cui la parte ricorrente (nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail) affermi in buona fede che l’uso del materiale oggetto della contestazione non è autorizzato dal titolare del diritto d’autore, dal suo rappresentante o dalla legge; e (vi) una dichiarazione in cui si attesti che le informazioni contenute nella notifica sono corrette e che la parte ricorrente, sotto pena di sanzione, è autorizzata, sotto giuramento, ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo che si ritiene sia stato violato. Il DMCA prevede che una persona che dichiari consapevolmente il falso riguardo al fatto che un materiale o un’attività costituisca una violazione possa essere ritenuta responsabile. Possiamo inoltrare le informazioni contenute nella notifica della parte ricorrente alla persona che ha reso disponibile il materiale presumibilmente in violazione.
12. Funzionalità wireless.
A. Funzionalità wireless. I Servizi possono offrire determinate funzionalità e servizi, incluse funzionalità specifiche dei nostri prodotti e/o servizi (ad es. Fun Face, fotocamera, chiamate e prototipo di riconoscimento vocale), disponibili tramite il dispositivo Internet wireless dell’utente (di seguito denominate collettivamente “funzionalità wireless”). Il tuo operatore potrebbe applicare tariffe standard per messaggi, dati e altri servizi, che potrebbero essere addebitate sulla tua bolletta di telefonia mobile o detratte dal tuo credito prepagato. Il tuo operatore di rete potrebbe vietare o limitare determinate funzioni wireless, e alcune di esse potrebbero risultare incompatibili con il tuo operatore di rete o con il tuo dispositivo Internet wireless. L’utente accetta che, in relazione alle funzioni wireless a cui è registrato, possiamo inviare comunicazioni tramite noi o altre parti al suo dispositivo Internet wireless. Se si è registrati ai servizi per le funzioni wireless, l’utente accetta di comunicarci eventuali modifiche del proprio numero wireless (incluso il numero di telefono) e di aggiornare il proprio account in modo che tali modifiche siano prese in considerazione.
13. Invio di feedback.
In determinate circostanze, potremmo chiedere agli utenti adulti di fornirci feedback o idee sulla loro esperienza con i nostri servizi, comprese alcune funzionalità dei nostri prodotti e/o servizi (ad esempio Fun Face, fotocamera, chiamate e prototipo di riconoscimento vocale). Se decidete di fornirci un feedback, riconoscete e accettate che (i) di non aspettarvi alcuna verifica, indennizzo o corrispettivo di alcun tipo per tali feedback o idee, e (ii) che siamo liberi di utilizzare e sfruttare tali feedback o idee a nostra discrezione e senza alcun indennizzo o obbligo nei vostri confronti.
14. Disposizioni generali.
A. Cessazione e sospensione. Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere i Servizi o il vostro accesso agli stessi, inclusi gli account da voi creati o i contenuti generati dagli utenti, in qualsiasi momento, senza preavviso, per qualsiasi motivo e senza alcun obbligo nei vostri confronti o nei confronti di terzi. Qualora le informazioni da voi fornite, o qualora abbiamo il fondato sospetto che le informazioni da voi fornite, siano false o inesatte o violino in altro modo i presenti Termini, potremo sospendere o chiudere il vostro account oppure negarvi l’accesso a tutti o a parte dei Servizi. La sospensione o la cessazione non pregiudica i Suoi obblighi nei nostri confronti, inclusi eventuali obblighi di pagamento a nostro favore, e Lei non avrà diritto al rimborso di alcun pagamento. La Sua licenza d’uso dei Servizi cesserà immediatamente con la sospensione o la cessazione del Suo accesso ai Servizi o con una nostra comunicazione in tal senso.
B. Comunicazioni. Se comunica con noi per via elettronica, ad esempio tramite uno strumento di comunicazione dei Servizi, accetta di ricevere comunicazioni da parte nostra per via elettronica. Si prega di tenere presente che faremo del nostro meglio per rispondere alla vostra richiesta, ma che ciò potrebbe richiedere un certo tempo. L'utente accetta che tutti gli accordi, le comunicazioni, le informative e le altre comunicazioni che gli invieremo per via elettronica soddisfino i requisiti di legge relativi alla forma scritta.
C. Gestione dei Servizi; Questioni internazionali. Controlliamo e gestiamo i Servizi dagli Stati Uniti. Se l’utente utilizza i Servizi da un’altra località, è responsabile del rispetto delle leggi locali applicabili relative al proprio comportamento online e ai contenuti accettabili, nella misura in cui tali leggi locali siano applicabili (ad esempio, normative locali in materia di istruzione o leggi sulla protezione dei dati). Sia voi che noi escludiamo qualsiasi applicazione della Convenzione sui contratti di vendita internazionale di beni.
D. Separabilità; Interpretazione. Qualora una disposizione dei presenti Termini o delle Condizioni aggiuntive fosse ritenuta inapplicabile da un tribunale o da un arbitro per qualsiasi motivo, accettate che venga fatto ogni sforzo per realizzare le intenzioni delle parti, così come espresse in tale disposizione, e che le restanti disposizioni contenute nel presente accordo mantengano la loro piena validità. Accettate che i presenti Termini e le Condizioni aggiuntive non possano essere interpretati a nostro sfavore per il solo fatto di essere stati redatti da noi.
E. Cessione. Abbiamo il diritto di cedere i nostri diritti e obblighi ai sensi delle presenti condizioni o delle condizioni aggiuntive, in tutto o in parte, a qualsiasi parte in qualsiasi momento e senza preavviso. Le presenti condizioni e tutte le condizioni aggiuntive non possono essere cedute da parte vostra, e non potete delegare i vostri obblighi derivanti dalle presenti condizioni.
F. Nessuna rinuncia. Nessuna rinuncia da parte nostra a una qualsiasi delle presenti condizioni avrà alcun valore o effetto, a meno che non sia effettuata per iscritto e firmata da un rappresentante debitamente autorizzato di Ahoiii Entertainment UG Inc.
G. Aggiornamenti dei Termini. Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini o le condizioni aggiuntive di volta in volta a nostra esclusiva discrezione (“Termini aggiornati”). L’utente accetta che tutte le condizioni aggiornate entrino in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sui Servizi, a condizione che (i) qualsiasi modifica alla Sezione 6 relativa alla risoluzione delle controversie non si applichi alle controversie avviate prima della rispettiva modifica, e (ii) qualsiasi modifica alle disposizioni relative alle tariffe e alla fatturazione non si applichi alle tariffe maturate prima della rispettiva modifica. Se non chiudi il tuo account entro 7 giorni dal ricevimento della notifica relativa ai Termini aggiornati come sopra descritto, o se continui a utilizzare i Servizi dopo aver ricevuto la notifica relativa ai Termini aggiornati, accetti di rispettare i Termini aggiornati e di esserne vincolato.
H. Sopravvivenza. In caso di risoluzione dei presenti Termini, sia da parte vostra che da parte della Società, le seguenti sezioni rimarranno pienamente in vigore ed efficaci: Sezione 4 (Contenuti da voi forniti), incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il diritto della Società di utilizzare i vostri contenuti; Sezione 5 (Limiti all’utilizzo dei servizi e dei contenuti); Sezione 6 (Collegamenti da e verso i nostri servizi), Sezione 7 (Legge applicabile, inclusi arbitrato e risoluzione delle controversie), Sezione 8 (Esclusione di responsabilità), Sezione 9 (Limitazioni di responsabilità), Sezione 10 (Indennizzo), Sezione 11 (Linee guida in materia di violazioni e procedure di segnalazione), Sezione 13 (Invio di feedback) e Sezione 14 (Disposizioni generali).
I. Accordo completo. I presenti Termini costituiscono l’accordo completo e l’intesa tra la Società in relazione all’oggetto dei Termini e sostituiscono tutti i precedenti accordi e intese tra le parti in relazione a tale oggetto. I presenti Termini non possono essere modificati, integrati o alterati mediante l’utilizzo di altri documenti, salvo quanto diversamente concordato in un accordo scritto firmato da voi e dalla Società. Nella misura in cui qualsiasi elemento presente nel Servizio o ad esso correlato sia in conflitto o incompatibile con i presenti Termini, questi ultimi avranno la precedenza.
J. Contattaci. Se hai domande o dubbi in merito alle presenti Condizioni o ai Servizi, puoi contattarci all’indirizzo seguente: https://www.ahoiii.com
